В нашем интернет-магазине NEST можно сделать возврат или обмен товара, купленного у нас в течение 14 дней со дня покупки.
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Если товар по каким-либо причинам не подошел, его можно обменять на другой или вернуть. Возврат товара принимается в течение 14 дней с сохранением целостности товара и упаковки за счет покупателя.
Возврат или обмен:
Вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней после покупки. Это право гарантирует вам Закон о защите прав потребителя, только если:
-Товар не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потертостей и т.д.
товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки
Сохранены все ярлыки и заводская маркировка
Если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, потребитель имеет право купить любой другой товар, который есть, или получить назад деньги в размере стоимости возвращенного товара в течение 3х рабочих дней. В случае обмена и возврата товара надлежащего качества потребитель оплачивает все расходы на доставку товара.
Будет отказано в замене товара или возврате денег, если:
- С момента покупки товара прошло 14 дней;
- Есть механические или иные повреждения, возникшие в результате умышленных или неосторожных действий покупателя или третьих лиц.
- Было самостоятельно сделано вскрытие или ремонт.
Цвет товара может отличаться от того, что вы видите на изображении монитора. Производитель оставляет за собой право изменять комплектацию, цветовую гамму товара и т.д. без предварительного уведомления. Поэтому описание товара на сайте: цвет изделия может отличаться от представленного на фото в зависимости от настроек вашего монитора. Интересующие вас характеристики уточняйте, пожалуйста, у менеджера.
Сроки возврата и обмена:
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров при возврате осуществляется за счет покупателя.
Условия возврата товаров надлежащего качества:
Медицинские товары и товары личного использования согласно Закону Украины «О защите прав потребителей» возврату и обмену не подлежат.
Возврат товара осуществляется при сохранении целостности упаковки, целостности товара, полной комплектации и без следов эксплуатации товара.
Возврат денег за товар купленный в нашем интернет-магазине NEST, который вернули:
Возвращаем деньги в течение 3х рабочих дней на карту покупателя, после получения возвращенного товара.